近日,由中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起的“ICT中國(guó)(2023)創(chuàng)新項(xiàng)目”年度評(píng)選活動(dòng)落下帷幕。中國(guó)電信集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)電信”)與華為聯(lián)合申報(bào)的“OTN精品光網(wǎng)再攀品質(zhì)專(zhuān)線新高峰,數(shù)智轉(zhuǎn)型升級(jí)行業(yè)新體驗(yàn)”獲得“杰出級(jí)”創(chuàng)新應(yīng)用獎(jiǎng)。值得一提的是,中國(guó)電信OTN精品光網(wǎng)去年也獲得了ICT中國(guó)(2022)優(yōu)秀創(chuàng)新應(yīng)用獎(jiǎng)。連續(xù)兩年獲獎(jiǎng)代表著業(yè)內(nèi)對(duì)OTN精品光網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)、產(chǎn)品能力和服務(wù)水平的高度認(rèn)可。
自2019年發(fā)布以來(lái),中國(guó)電信OTN精品光網(wǎng)經(jīng)過(guò)4年多商用業(yè)務(wù)快速發(fā)展,目前已全面覆蓋全國(guó)的三百多座城市,為政府、互聯(lián)網(wǎng)、金融、能源、制造、醫(yī)療、教育、農(nóng)業(yè)等各行業(yè)提供了高品質(zhì)的組網(wǎng)連接服務(wù)。
基于OTN精品網(wǎng),中國(guó)電信提供“超快開(kāi)通、帶寬隨選、超低時(shí)延、超大速率、超高可靠、超廣覆蓋、業(yè)務(wù)可視、云網(wǎng)一體、超強(qiáng)運(yùn)力、綠色低碳”等十大產(chǎn)品體驗(yàn),同時(shí)面向政企客戶(hù)打造OTN精品專(zhuān)線在線服務(wù)門(mén)戶(hù)。
“在線門(mén)戶(hù)”可為行業(yè)用戶(hù)提供定制化的在線下單、帶寬隨選、業(yè)務(wù)可視、納管可視和個(gè)性化的綠碳報(bào)告、專(zhuān)家服務(wù)等功能??蛻?hù)可以通過(guò)PC或者手機(jī)終端登錄門(mén)戶(hù),獲取相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
特別是OTN專(zhuān)家服務(wù)能夠以每條精品專(zhuān)線電路為單位為客戶(hù)提供專(zhuān)屬的熱線和專(zhuān)屬的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù)。在基礎(chǔ)版中可以為故障隱患預(yù)防、故障處理、電路割接、定期報(bào)告等方面提供優(yōu)先處理和專(zhuān)屬的保障服務(wù)。在升級(jí)版中還可以為電路變更、性能檢測(cè)分析和主動(dòng)優(yōu)化提供專(zhuān)人支撐。
目前,“OTN專(zhuān)家服務(wù)”已廣泛應(yīng)用于銀行證券、政府機(jī)關(guān)、工業(yè)能源等單位,提高了專(zhuān)線能見(jiàn)度,讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維安全可控,使客戶(hù)實(shí)現(xiàn)降本增效。
未來(lái),中國(guó)電信將持續(xù)深入落實(shí)國(guó)家雙碳戰(zhàn)略打造智能可視、綠色低碳的政企OTN專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)為千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供強(qiáng)有力的支持和保障