網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
在由工業(yè)和信息化部新聞宣傳中心（人民郵電報(bào)社）主辦的第十七屆（2023）中國信息港論壇暨首屆數(shù)字化轉(zhuǎn)型高峰論壇上，發(fā)布了“2023中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例”，中國電信“5G助力商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造石景山大悅城5G智慧商業(yè)綜合體”項(xiàng)目成功入選！
中國電信和石景山大悅城合作，將數(shù)字技術(shù)與實(shí)體商業(yè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了商場內(nèi)核心數(shù)據(jù)的挖掘和分析，提高了商場的運(yùn)營效率和安全性，同時(shí)也為用戶帶來更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。
數(shù)商結(jié)合 助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
石景山大悅城，是北京第三座大悅城商業(yè)中心，致力打造沉浸式購物、美食餐飲集匯、休閑娛樂、運(yùn)動健身等多業(yè)態(tài)于一體的旗艦商業(yè)綜合體。作為北京最活躍的購物中心之一，石景山大悅城雖然具備市場規(guī)模可觀、自身聚客能力等優(yōu)勢，但面臨著線上線下融合、智慧運(yùn)營、精準(zhǔn)鎖客、數(shù)據(jù)分析和營銷模式等方面的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過近四年的長期合作，中國電信整合了5G、云計(jì)算、數(shù)據(jù)治理、智能化、安全等多方面先進(jìn)技術(shù)，助力石景山大悅城數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。為其他商業(yè)地產(chǎn)客戶提供了可復(fù)制的標(biāo)桿案例方案，拉動智慧商業(yè)領(lǐng)域5G+技術(shù)創(chuàng)新及更新迭代。
01
在項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)上采用“四個一”設(shè)計(jì)方案，即一套網(wǎng)絡(luò)、一張地圖、一個中心、一個平臺。
02
采用5G定制化組網(wǎng)方案，通過QoS、DNN定制切片等技術(shù)，為石景山大悅城提供端到端差異化定制網(wǎng)服務(wù)。
03
利用全覆蓋5G網(wǎng)絡(luò)高速率、廣覆蓋、大連接特性，使石景山大悅城商業(yè)綜合體具備網(wǎng)絡(luò)極速開通能力。
04
將AI、VR和AR技術(shù)與商場內(nèi)業(yè)務(wù)場景深度融合應(yīng)用，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)不斷對商場的運(yùn)營、管理、安全、商業(yè)等核心應(yīng)用不斷賦能。
模式創(chuàng)新 引領(lǐng)未來發(fā)展新趨勢
石景山大悅城在業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營理念上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，依靠中國電信提供的數(shù)字化技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)線上線下融合，打破傳統(tǒng)商業(yè)模式的邊界，為消費(fèi)者提供全方位購物體驗(yàn)。商戶也受益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)營銷工具，可以更好地了解消費(fèi)者需求，提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升和持續(xù)增長。商場還通過建立統(tǒng)一的集成平臺，實(shí)現(xiàn)了各個系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作，提高管理效率和決策的準(zhǔn)確性。在可量化范圍內(nèi)預(yù)計(jì)每年節(jié)約成本150萬—500萬之間，企業(yè)管理效率提升30%，積累企業(yè)價(jià)值數(shù)據(jù)資產(chǎn)每年40TB量級，真正為企業(yè)節(jié)約支出，實(shí)現(xiàn)降本增效。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的浪潮中，中國電信將繼續(xù)致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展，不斷探索新的技術(shù)和商業(yè)模式，為千行百業(yè)提供更高品質(zhì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，為企業(yè)提供更多增值服務(wù)，為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
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