網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
手機(jī)已是當(dāng)今社會不可或缺的智能工具。在數(shù)字技術(shù)的綜合運(yùn)用下，越來越多的政務(wù)服務(wù)登上云端，居民通過一部手機(jī)便能解決很多事情。
“以前無論辦什么事情都要先到單位請假，再去線下排隊(duì)辦理，費(fèi)時又費(fèi)力?，F(xiàn)在通過‘皖事通’APP，辦事大廳一趟都不用跑了，非常方便?！卑不帐『戏适袕]陽區(qū)市民郭先生表示。
“皖事通”是安徽落實(shí)數(shù)字安徽建設(shè)、推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)的集中縮影。自APP上線以來，平臺實(shí)現(xiàn)了對公積金、居住證辦理、交通違法繳費(fèi)、疫苗預(yù)約等一系列便民服務(wù)的一鍵辦理，群眾辦事方便又快捷，政務(wù)服務(wù)質(zhì)效得到極大提升。
目前，數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù)。據(jù)安徽省大數(shù)據(jù)中心副主任劉揚(yáng)介紹，去年7月，安徽省委、省政府聯(lián)合印發(fā)了《數(shù)字安徽建設(shè)總體方案》，統(tǒng)籌數(shù)字安徽建設(shè)、運(yùn)維、管理等機(jī)制，建立健全安全的標(biāo)準(zhǔn)體系，打造多跨協(xié)同的綜合性應(yīng)用，建設(shè)多元開放的場景應(yīng)用生態(tài)。
劉揚(yáng)表示，看得見的政務(wù)運(yùn)行的背后是海量看不見的數(shù)據(jù)流動，這需要強(qiáng)大的底層信息化平臺進(jìn)行支撐?！拔覀兗s節(jié)約建設(shè)云網(wǎng)等政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)一部署各類應(yīng)用，逐步減少部門數(shù)據(jù)機(jī)房和業(yè)務(wù)專網(wǎng)，形成了一體化政務(wù)云平臺體系。”
據(jù)悉，政務(wù)云上線兩年多以來，已經(jīng)承載了安徽省71個廳局的472個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，“皖事通”“安康碼”等重要業(yè)務(wù)在政務(wù)云上安全穩(wěn)定運(yùn)行，服務(wù)全省8000多萬居民的日常出行和網(wǎng)上辦事，經(jīng)受了各類重要時期的考驗(yàn)，為智慧民生、數(shù)字政務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的“數(shù)字底座”。
互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、便捷化，大幅提升政務(wù)服務(wù)水平，讓政務(wù)服務(wù)更智能，讓企業(yè)和群眾辦事便捷、高效。
“數(shù)字安徽建設(shè)，也對我們政務(wù)云的平臺能力、運(yùn)營能力和服務(wù)水平都提出了更高的要求?！卑不针娦艛?shù)字政府BU總經(jīng)理張亮亮表示，基于中國電信天翼云深耕政務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，未來將進(jìn)一步升級一體化云能力，通過加強(qiáng)整合內(nèi)外資源，形成一體化的上云解決方案，持續(xù)提升運(yùn)營水平，助力各級政府業(yè)務(wù)系統(tǒng)“應(yīng)云盡云”，力爭為數(shù)字安徽建設(shè)筑牢智慧底座。
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